1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
La empresa que trata tus datos personales es:
• ADCAPITAL NETWORKS, S.L.
• CIF B53967170
• C/ Filá Abencerrajes nº 4, Polígono Industrial Cotes Altes, 03804 Alcoy, Alicante
• Teléfono: 965.334.670
• Contacto con el DPD: [email protected]
2. ¿Con qué finalidades tratamos tus datos?
Tratamos sus datos con las siguientes finalidades:
• Ofrecer información a nuestros seguidores en RRSS: A través de las distintas publicaciones que realizamos en nuestros perfiles sociales, ofreceremos a nuestro seguidores diversas informaciones relativas a noticias, eventos, programación… todo ello con el único objetivo de mantener a nuestro público perfectamente informado sobre cualquier aspecto que en RBF consideremos relevante.
• Atención de solicitudes de información, quejas/reclamaciones y/o sugerencias en general que se nos puedan hacer llegar a través de las RRSS.: Recepcionaremos, tramitaremos y gestionaremos cualquier solicitud que nos hagas llegar a través de nuestros perfiles sociales.
• Sorteos: Trataremos tus datos para gestionar el desarrollo del sorteo de que se trate, para ponernos en contacto contigo en caso de que resultes ganador/a y para gestionar todo lo relativo a la entrega de tu premio. También trataremos tus datos si resulta necesario para que podamos cumplir nuestras obligaciones legales y fiscales que nos resulten de aplicación en condición de entidad organizadora del sorteo en cuestión.
• Gestión de campañas publicitarias en RRSS. Como te resultará obvio, también utilizamos las RRSS para mejorar nuestra imagen de marca y para incrementar nuestras ventas. Para conseguirlo dirigimos acciones publicitarias a través de las RRSS que pueden ver tanto seguidores, como no seguidores del perfil, y cuyo fin último, como hemos dicho es incrementar las ventas de nuestros productos. Es importante destacar que cuando movemos campañas de pago en RRSS, la información que recibimos de las plataformas es proporcionada de manera agregada y anónima. Esto significa que no podemos identificar a los usuarios individuales que interactúan con nuestros anuncios.
Como todas estas finalidades se llevan a cabo en el contexto de las redes sociales, los datos que podemos llegar a tratar en función de cada finalidad (a excepción de las campañas publicitarias de pago que ya te hemos comentado que trabajan con información agregada y anónima) serán son tu nombre, apellidos, NICK/Usuario de la red social, datos facilitados por esta como consecuencia de la navegación y uso por parte del usuario de los perfiles en redes sociales de la empresa, la información pública según la definición de cada una de las redes sociales y que, atendiendo a la configuración de privacidad del usuario nos resulte accesible, o aquella otra información que el usuario autorice a las redes sociales a facilitarnos cuando utilice los conectores sociales de redes para registrarse o que, según su configuración de privacidad, resulte visible por el conjunto de usuarios de la red social o por la empresa en particular.
Conservación de tus datos:
Conservaremos tus datos distintos periodos en función de la finalidades indicadas:
• En relación a la finalidad destinada a ofrecer información a los seguidores de los perfiles sociales, conservaremos los datos en tanto en cuanto el usuario no dejes de seguir nuestros perfiles sociales.
• En relación a la atención de solicitudes de información, quejas/reclamaciones y/o sugerencias en general, los conservaremos durante el tiempo estrictamente necesario para el cumplimiento de la finalidad del tratamiento. Teniendo en cuenta que el plazo máximo, en todo caso, será el de prescripción de las posibles acciones legales si estamos ante una queja o reclamación.
• En relación a los sorteos, conservaremos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para gestionar toda su tramitación.
• En relación a las campañas publicitarias, al tratarse de información agregada y anónima, no se mantienen datos personales identificables que requieran mecanismos de eliminación específicos.
3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos de carácter personal?
Nuestra base jurídica de legitimación para poder tratar los datos con las finalidades arriba indicadas es nuestro interés legítimo.
En relación a la finalidad consistente en la realización de los sorteos, tratamos tus datos en base a tu consentimiento otorgado a través de un acto afirmativo claro constituido por las acciones que debes llevar a cabo para poder participar (compartir la publicación indicada, etiquetar a la empresa…. etc)
4. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Tus datos personales no serán comunicados a terceras partes
5. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos y cómo puede ejercerlos?
Tienes derecho a:
• Acceder a tus datos de carácter personal.
• Solicitar su rectificación.
• Solicitar su supresión.
• Oponerte a su tratamiento.
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• La portabilidad de datos personales.
Podrás ejercer tus derechos mediante comunicación escrita a
Tu solicitud deberá incluir fecha, nombre y apellidos, petición en que se concreta la solicitud, dirección a efectos de notificaciones. En caso de entender que no se ha resuelto correctamente tu solicitud podrás dirigirte a solicitar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos, cuyo datos puedes consultar en www.aepd.es
