Elia Serrano experta en FrutaMare
Soy Elia Serrano, y me gustaría contaros mi experiencia. Soy licenciada en Audiovisuales, a priori esto no tiene nada que ver con las naranjas y con la agricultura, pero sigue leyendo!
Con el paso de los años he ido aprendiendo que lo que realmente importa en un negocio es sentir que haces lo correcto y más si aportas producto de valor a un mercado saturado como es el de la alimentación. Puedes ver mi trayectoria en Linkedin.
Esta es la historia de Elia Serrano
Viví varios años en Valencia estudiando y ejerciendo mi profesión, y allí me di cuenta de que era muy complicado encontrar cítricos de calidad y frescos.
Yo vengo de una pequeña ciudad donde muchos de nosotros tenemos tierras, me he criado desde pequeña recogiendo de la mata, los tomates, pimientos, pepinos y berenjenas, haciendo la vendimia y subiendo a los árboles para recoger aceitunas, melocotones, almendras, cerezas… Estoy acostumbrada a comer la fruta y la verdura acabada de recoger y de ahí mi sorpresa al descubrir la calidad de las frutas en Valencia capital.
Entonces FrutaMare entró en mi vida, un proyecto que apuesta por acercar un producto natural y la frescura de las frutas y las verduras acabadas de recoger a cualquier rincón de la península. Da igual que vivas en una gran capital o en un pequeño pueblo de España, nosotros queremos que puedas disfrutar de un producto fresco. Esta filosofía hace que no tratemos nuestros productos para alargar su vida, por lo que su sabor no cambia y todos puedan disfrutar igual que yo lo he hecho desde que era pequeña de un productos super frescos y de calidad.
Pero en esta aventura no me encuentro sola, a mi lado tengo unos grandes compañeros que además de amigos, ya son casi familia. Esther y Carmen, con las que trabajamos día a día, atendemos a los clientes y preparamos los pedidos con mucho amor y cuidado, ya que queremos que cada pedido llegue perfecto a nuestros clientes. Cristian que nos ayuda en el almacén y Juan, Juano y Jose, ellos son otro pilar fundamental, ya que son los que cuidan nuestros campos y recogen la fruta que servimos. Juntos formamos FrutaMare, un gran equipo.
En este proyecto nos hemos juntado un grupo de personas con la misma filosofía, poner en valor el producto. Intentamos recuperar variedades que están casi perdidas como la sanguina, pero al mismo tiempo estamos a la última de las nuevas variedades que están saliendo para ofrecer a nuestros clientes la mejor oferta posible.
Durante estos años hemos visto que no somos los únicos con esta filosofía de trabajo. Otros agricultores amigos comparten nuestras ideas y nuestro buen hacer y gracias a ellos hemos podido incorporar nuevos productos, ampliando nuestra oferta de fruta y verdura online.
En este proyecto todos los días aprendemos algo nuevo, y creo que podemos decir que somos unos expertos en cítricos y esto lo trasladamos a nuestros clientes. Ellos son un pilar fundamental, les proporcionamos una atención personalizada, adaptando sus necesidades a sus pedidos en la medida de nuestras posibilidades. Muchos de ellos son casi amigos, hablamos todas las semanas, intercambiamos recetas… Saben que nos tienen para lo que necesiten.
Para mi FrutaMare es un auténtico regalo, es un placer poder trabajar en este proyecto, con este equipo y nos enorgullece poder prestar servicio y atención a nuestra gran comunidad tanto en redes sociales como en nuestra tienda online de Frutas y Verduras. Comprar naranjas nunca ha sido tan fácil.